什么是交互设计，交互设计师是干什么的

　　有些刚入门的同学对于企业里面是如何开展设计的十分好奇，这里先和大家普及一下企业里面和交互设计师紧密相关的一些其他职业，以及各自的分工，好让大家对整体的设计流程有宏观的了解。

　　1. PM，UI，UR ?

　　和交互设计师关系大的就是这几个职位。PM(Product Manager)，产品经理，主要负责挖掘用户需求，了解市场趋势，宏观把控数字产品的整体走向和定位，一款产品的好坏往往会和产品经理的职业能力有很强的关联性。产品经理会输出产品需求文档(Product Request Document，PRD)给到交互设计师，由交互设计师将需求转化为低保真用户界面和一套套完整使用流程。

　　UI(User Interface Designer)，用户界面设计师，主要负责把控数字产品整体的视觉表现，含义传达以及品牌传递等，UI设计师和平面设计师差异大的地方在于UI设计师需要考虑界面中不同元素传递给用户的信息，有些需要告诉用户可以点击，有些需要告诉用户可以划动，有些需要告诉用户此处信息和另一处是关联的，等等

　　UR(User Research)，用户研究专员，主要负责研究用户群的习惯、行为、关注点、痛点等，帮助产品经理、交互设计师更好地理解人群特点和行为;同时也会在产品设计后期帮助进行一些可用性测试或实验研究等。

　　交互设计师的英文是什么呢?从本职翻译的话，应该是Interaction Designer，但是国内喜欢使用UX / UE(User Experience Designer)来作为交互设计师或用户体验设计师的简称，当然二者的职能还是有一定差别的。目前企业里面的趋势和要求是交互设计师需要向用户体验设计师转型，需要考虑更多产品定位，视觉展现，甚至品牌传递、商业价值等等内容，不仅仅是关注在流程如何更简单，产品如何更好用方面。

　　2. 企业中普遍的迭代/设计流程

　　企业里面常规的迭代流程是这样的。先针对用户的使用场景、行为习惯等进行调研或数据挖掘，接着针对调研结果，利用用户旅程地图、心智模型图等工具充分梳理不同阶段、行为节点间的关系，总结洞察点、痛点，然后开展设计，设计过程中可能会提出部分设，针对设再进行A / B Test或可用性测试等验设，后在项目结束时，及时地总结此次项目的经验、领悟到的内容，总结为方法论，分享给团队其他成员，帮助他们在做类似项目时可以轻车熟路地开展，并避免掉之前踩过的坑，以提高团队的体系化效率。

　　当然并不是所有项目都是这个流程，不同项目会根据不同，中间所采取的方法和流程也会做差异化调整，例如有些时间紧迫的项目会直接跳过复杂的调研阶段直接进行关系梳理;有些项目需要为用户创造新的从0到1的体验，便会打破线性的流程，在痛点挖掘未结束便让设计先行，然后再一边测试一边梳理洞察，循环往复。